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Hai delle domande?
Hai delle domande sui prodotti o sull’azienda?
Consulta le FAQ di seguito o contattaci direttamente tramite il modulo sottostante.
FAQ
Sono un professionista della ristorazione, come si diventa cliente?
Diventa cliente in soli due passaggi:
- Prima compila il modulo.
- Un incaricato ti ricontatterà al più presto per finalizzare l’apertura dell’account e rispondere alle tue domande.
Sono un privato e vorrei fare un ordine, come devo procedere?
Siamo specializzati nella vendita di prodotti ai professionisti del settore della ristorazione. Ci dispiace, ma i nostri prodotti non vengono venduti ai privati.
Ho fatto la richiesta di apertura account sul sito, l'account è stato attivato?
La creazione dell’account cliente viene finalizzata solo quando un membro del team commerciale ricontatta la persona interessata, dopo aver fatto richiesta di apertura account.
Sono un professionista della ristorazione, come posso fare l'ordine?
Per fare l’ordine, bisogna prima aver creato un account cliente sul sito. Qui la procedura da seguire.
Dopo aver ricevuto la conferma della creazione di un’area cliente, è possibile fare l’ordine al telefono o via mail ai nostri team commerciali o al servizio clienti.
Quali sono le condizioni generali di vendita?
Le condizioni generali di vendita variano a seconda delle zone e del Paese. Si possono consultare su tutti i nostri cataloghi o previa richiesta al rappresentante commerciale di zona.
Sono un industriale/produttore di alimentari, come posso contattare l'ufficio acquisti?
È possibile contattare l’ufficio acquisti tramite il modulo di contatto barrando la casella “fornitore” alla prima domanda.
In quale Paese consegnate?
Avete prodotti kosher/halal/bio/MSC/senza glutine/privi di ogm/vegetariani?
I prodotti kosher, halal, bio, MSC, senza glutine, privi di ogm e vegetariani sono presenti in catalogo o su richiesta presso il rappresentante commerciale di zona.
Vendete materiale specifico da cucina: attrezzatura, utensili, stoviglie, ecc.?
Consulta i cataloghi e scopri tutti i prodotti non alimentari disponibili per la vendita.
Ho bisogno di prodotti specifici che non trovo in catalogo. Potete procurarmeli?
Contatta il referente commerciale per vedere insieme se c’è la possibilità di reperire i prodotti che cerchi. Se non sei ancora cliente, fai la domanda per aprire un account qui.
Potete consigliarmi sul sakè?
Per informazioni sulle nostre varietà di sakè e relativo utilizzo, visita il sito dedicato all’Atelier du Saké, il laboratorio del sakè, una realtà Foodex per la formazione e promozione del sakè. I referenti commerciali e sommelier possono proporti su richiesta dei corsi di formazione e degustazioni personalizzate di sakè.
Quali ricette posso preparare con i vostri prodotti?
Scopri le ricette e i consigli culinari nell’apposita rubrica.
Desidero visionare le offerte di lavoro, candidarmi o lasciare il CV, come si procede?
Grazie di averci scritto. Tutte le informazioni relative alle offerte di lavoro sono in questa pagina.
Su quali social siete presenti ?
Il gruppo Foodex è presente su Linkedin.
È possibile anche seguire le diverse filiali del gruppo Foodex su Facebook e Instagram.
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